Politica sulla Privacy – Bold Proportions
Chi siamo e cosa rappresenta questa informativa
Benvenuti su boldproportions.com. La presente informativa descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito e che effettuano acquisti o interagiscono con i nostri servizi. Per noi, la privacy non è un adempimento normativo, ma un valore essenziale che guida ogni nostra scelta operativa.
Crediamo che la fiducia si costruisca anche attraverso la trasparenza: per questo abbiamo redatto questo documento in un linguaggio chiaro e accessibile, affinché possiate comprendere pienamente come trattiamo le vostre informazioni e quali diritti vi spettano. Ci impegniamo a rispettare la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, garantendo che ogni trattamento sia lecito, corretto e trasparente.
Titolare del trattamento e responsabili
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite boldproportions.com è l’azienda che gestisce il sito, identificabile nella sezione “Contatti” e nelle note legali presenti sul portale. Tutte le decisioni relative alle finalità e ai mezzi del trattamento sono assunte da tale soggetto, che opera in piena autonomia e nel rispetto delle normative applicabili.
Per alcune attività specifiche (come la gestione della piattaforma e-commerce, l’analisi del traffico, la sicurezza informatica), ci avvaliamo di responsabili del trattamento esterni, scelti tra partner affidabili che offrono garanzie adeguate in termini di competenza, riservatezza e sicurezza. Con ciascuno di essi stipuliamo accordi scritti che vincolano il trattamento ai soli scopi da noi autorizzati.
Quali dati raccogliamo e come
I dati personali che trattiamo possono essere suddivisi in diverse categorie, a seconda del tipo di interazione che avete con il nostro sito.
Dati di navigazione: durante la semplice visita a boldproportions.com, i sistemi informatici acquisiscono automaticamente alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli internet. Si tratta di indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza e altre informazioni statistiche. Questi dati non vengono raccolti per identificarvi, ma per migliorare l’esperienza di navigazione e garantire la sicurezza del sito.
Dati forniti volontariamente: quando create un account, effettuate un acquisto, vi iscrivete alla newsletter o compilate un modulo di contatto, ci fornite informazioni come nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, indirizzo email, numero di telefono e, nei casi di pagamento, dati relativi allo strumento finanziario utilizzato (che tuttavia non vengono memorizzati da noi, ma gestiti da gateway di pagamento certificati).
Dati sensibili: non raccogliamo né trattiamo dati che rientrano nelle categorie particolari di cui all’art. 9 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), come dati relativi alla salute, alle opinioni politiche, alla religione o alla vita sessuale. Vi invitiamo a non fornire tali informazioni attraverso i nostri canali.
Cookie e tecnologie di tracciamento: utilizziamo cookie tecnici e, previo consenso, cookie analytics e di profilazione per migliorare la fruizione del sito e comprendere le preferenze degli utenti. Le modalità di gestione dei cookie sono descritte nella nostra apposita cookie policy, che vi invitiamo a consultare.
Finalità del trattamento
I vostri dati personali vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
- Esecuzione del contratto di acquisto: gestione degli ordini, della fatturazione, della consegna e dell’eventuale assistenza post-vendita. Questa è la base giuridica principale che rende lecito il trattamento.
- Adempimento di obblighi legali: conservazione dei dati per i termini previsti dalla legge in materia fiscale, contabile e amministrativa.
- Comunicazioni commerciali: previo vostro consenso esplicito, possiamo inviarvi newsletter, aggiornamenti su nuove collezioni, promozioni o contenuti che riteniamo di vostro interesse. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di unsubscribe presente in ogni comunicazione.
- Miglioramento del servizio: analisi aggregata e anonima dei dati di navigazione per ottimizzare il sito, personalizzare i contenuti e studiare le preferenze dei nostri clienti.
- Prevenzione delle frodi e sicurezza: monitoraggio delle attività per individuare comportamenti sospetti e proteggere il sito, i clienti e la nostra attività da tentativi di intrusione o frode.
Base giuridica del trattamento
Ogni trattamento che effettuiamo si fonda su una base giuridica specifica, secondo quanto previsto dal GDPR:
- Esecuzione del contratto: per tutti i dati necessari a gestire l’acquisto e la consegna.
- Consenso: per le attività di marketing e per l’utilizzo di cookie non tecnici.
- Obbligo legale: per gli adempimenti fiscali e normativi.
- Interesse legittimo: per attività di sicurezza, prevenzione frodi e miglioramento del servizio, sempre bilanciate con i vostri diritti e libertà fondamentali.
Come conserviamo i dati e per quanto tempo
I vostri dati vengono conservati su server protetti, ubicati all’interno dell’Unione Europea o in Paesi che garantiscono un livello di protezione equivalente a quello comunitario. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o trattamenti illeciti.
I tempi di conservazione variano in base alla finalità:
- I dati relativi agli ordini e alla fatturazione vengono conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile, generalmente non superiore a dieci anni.
- I dati di navigazione e analytics vengono conservati per periodi più brevi, funzionali all’analisi statistica e al miglioramento del sito.
- I dati utilizzati per il marketing vengono conservati fino a quando non revocate il consenso o fino a quando non li riteniamo non più aggiornati.
Trascorso il periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo permanente.
Diritti degli interessati
In qualità di interessati, vi riconosciamo tutti i diritti previsti dal GDPR, che potete esercitare in qualsiasi momento contattandoci tramite i canali indicati sul sito. Nello specifico, avete il diritto di:
- Accesso: ottenere conferma che i vostri dati siano o meno in nostro possesso e, in caso affermativo, riceverne copia.
- Rettifica: chiedere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.
- Cancellazione: richiedere la rimozione dei vostri dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, o quando revocate il consenso e non sussiste altra base giuridica.
- Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze, ad esempio mentre contestate l’accuratezza dei dati.
- Portabilità: ricevere i dati che ci avete fornito in un formato strutturato e leggibile, per trasmetterli a un altro titolare.
- Opposizione: opporvi al trattamento basato sul nostro legittimo interesse, compresa la profilazione per finalità di marketing.
- Revoca del consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
- Reclamo: proporre reclamo all’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati, se ritenete che i vostri diritti siano stati violati.
Per esercitare uno di questi diritti, vi preghiamo di inviarci una richiesta chiara e dettagliata attraverso il modulo di contatto presente su boldproportions.com. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge, di norma entro un mese dal ricevimento.
Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
I vostri dati personali non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo che ciò sia strettamente necessario per l’esecuzione di un servizio (ad esempio, se un nostro partner tecnologico ha sedi extra-UE). In tali casi, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o di clausole contrattuali standard che garantiscono un livello di protezione equivalente.
Sicurezza dei dati
La sicurezza è per noi una priorità assoluta. Implementiamo misure di sicurezza fisiche, logiche e organizzative per proteggere i vostri dati da rischi accidentali o dolosi. Tra queste, crittografia dei dati sensibili, firewall, sistemi di rilevamento intrusioni, controlli degli accessi e formazione periodica del personale.
Tuttavia, nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta. In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio elevato per i vostri diritti e libertà, vi avviseremo tempestivamente, come previsto dalla normativa.
Condivisione dei dati con terze parti
Non vendiamo, non scambiamo e non affittiamo i vostri dati personali a terzi per finalità di marketing non autorizzate. Possiamo condividere i dati esclusivamente con:
- Partner logistici e di pagamento, per la gestione degli ordini e delle transazioni;
- Fornitori di servizi informatici e di hosting, per la gestione del sito;
- Professionisti e consulenti, per adempimenti legali e fiscali;
- Autorità pubbliche, se richiesto dalla legge.
In tutti i casi, la condivisione avviene nel rispetto della normativa e con garanzie adeguate.
Minori
Il nostro sito e i nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di persone al di sotto di questa età. Se venissimo a conoscenza di un trattamento di dati di un minore senza il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci, provvederemo a cancellare immediatamente tali informazioni.
Modifiche alla presente informativa
La presente Politica sulla Privacy può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti, ad esempio per adeguarsi a nuove normative, a modifiche del sito o a nuove esigenze organizzative. Ogni versione aggiornata sarà pubblicata su boldproportions.com con evidenza della data di revisione. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informati su come trattiamo i vostri dati.
I vostri dati, la vostra libertà
In un’epoca in cui le informazioni personali sono spesso trattate con superficialità, noi di Bold Proportions scegliamo di fare della trasparenza e del rispetto la nostra bussola. Ogni dato che ci affidate viene custodito con la stessa cura che riserviamo ai materiali che selezioniamo: con attenzione, responsabilità e lungimiranza.
Crediamo che la privacy sia un diritto fondamentale, non una concessione. Per questo ci impegniamo a garantire che ogni trattamento sia proporzionato, necessario e rispettoso della vostra autonomia. Se avete domande, dubbi o semplicemente desiderate approfondire un aspetto specifico, non esitate a contattarci: saremo lieti di offrirvi tutti i chiarimenti che ritenete utili.