Termini e Condizioni Generali di Vendita – Bold Proportions

Premessa e ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni”) regolano l’acquisto di prodotti sul sito boldproportions.com (di seguito “il Sito”). Ogni ordine effettuato attraverso il Sito implica la piena e incondizionata accettazione di queste Condizioni da parte del cliente. Vi invitiamo pertanto a leggerle con attenzione prima di completare qualsiasi acquisto.

Bold Proportions si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento; le eventuali modifiche saranno efficaci solo per gli ordini successivi alla loro pubblicazione sul Sito. Le Condizioni applicabili a ciascun ordine sono quelle in vigore al momento dell’invio dell’ordine stesso.

I prodotti e la loro descrizione

Tutti i prodotti offerti su boldproportions.com sono descritti con la massima accuratezza possibile, attraverso testi, fotografie, schede tecniche e indicazioni sui materiali, le dimensioni e le caratteristiche funzionali. Ci impegniamo a rappresentare fedelmente ogni articolo, ma ricordiamo che la resa cromatica può variare leggermente a seconda del dispositivo utilizzato per la visualizzazione.

Le immagini hanno scopo puramente illustrativo e non costituiscono elemento contrattuale vincolante. Le informazioni essenziali per l’acquisto – come materiali, misure e composizione – sono invece riportate nelle schede prodotto e fanno parte integrante della descrizione contrattuale.

Ci riserviamo il diritto di ritirare o modificare l’offerta di un prodotto in qualsiasi momento, senza preavviso, per ragioni di disponibilità, aggiornamento delle collezioni o variazioni dei fornitori. In caso di indisponibilità successiva all’ordine, provvederemo a contattare il cliente per proporre alternative o, in mancanza, a procedere con l’annullamento e il rimborso.

Procedura d’ordine e formazione del contratto

L’acquisto su boldproportions.com avviene attraverso una procedura guidata che richiede la selezione dei prodotti, la verifica del carrello, l’inserimento dei dati di spedizione e fatturazione, la scelta della modalità di pagamento e la conferma finale dell’ordine.

Prima di inviare l’ordine, il cliente ha la possibilità di visualizzare un riepilogo completo dei prodotti scelti, dei prezzi, degli eventuali costi accessori e di tutte le condizioni applicabili. La conferma dell’ordine costituisce un’offerta contrattuale che il cliente rivolge a Bold Proportions.

Il contratto si intende perfezionato nel momento in cui il cliente riceve, all’indirizzo email indicato, la conferma scritta dell’ordine da parte di Bold Proportions. Tale conferma contiene il numero d’ordine, l’elenco dei prodotti acquistati, il prezzo totale, le modalità di pagamento e il riferimento alle presenti Condizioni. In caso di mancata ricezione della conferma, il cliente è pregato di contattarci tempestivamente.

Prezzi e fatturazione

I prezzi indicati sul Sito sono espressi in euro e si intendono al netto di eventuali imposte, tasse o oneri doganali applicabili in base alla legislazione del Paese di destinazione. I prezzi possono essere soggetti a variazioni nel tempo; l’ordine viene comunque fatturato al prezzo in vigore al momento dell’invio della conferma.

La fattura viene emessa in formato elettronico e inviata al cliente contestualmente alla conferma d’ordine o, in alcuni casi, al momento della spedizione. Il cliente è tenuto a fornire dati di fatturazione corretti e aggiornati; eventuali errori non imputabili a Bold Proportions non potranno essere oggetto di rettifica successiva.

Pagamento

Il pagamento dei prodotti e di eventuali altri oneri deve avvenire al momento dell’ordine, tramite le modalità indicate sul Sito. Accettiamo i principali metodi di pagamento elettronico, tutti gestiti attraverso piattaforme sicure e certificate che garantiscono la riservatezza dei dati finanziari.

L’addebito avviene solo dopo la verifica positiva della transazione. In caso di mancato pagamento o di rifiuto da parte del sistema di autorizzazione, l’ordine non potrà essere evaso e verrà automaticamente annullato.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su boldproportions.com – inclusi ma non limitati a testi, immagini, loghi, marchi, grafiche, layout, fotografie, video e materiali descrittivi – sono di proprietà esclusiva di Bold Proportions o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale.

È vietato riprodurre, modificare, distribuire, pubblicare o utilizzare in qualsiasi forma i contenuti del Sito senza autorizzazione scritta. Gli acquirenti sono autorizzati a visualizzare e stampare i contenuti esclusivamente per uso personale e non commerciale, purché ne venga preservata l’integrità.

Accettazione delle Condizioni e capacità di agire

Effettuando un ordine su boldproportions.com, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni. Dichiararà inoltre di essere maggiorenne e di avere la piena capacità giuridica di stipulare contratti vincolanti.

Se l’ordine viene effettuato per conto di una persona giuridica o di un’organizzazione, il cliente dichiara di avere i poteri necessari per vincolare tale soggetto alle presenti Condizioni.

Disponibilità dei prodotti

Le quantità di prodotti disponibili sul Sito sono soggette a esaurimento. Nonostante i nostri sforzi per mantenere aggiornato l’inventario, può verificarsi che un prodotto risulti disponibile al momento dell’ordine ma non lo sia più al momento della preparazione della spedizione.

In tal caso, Bold Proportions si impegna a contattare il cliente per informarlo della indisponibilità e per proporre eventuali soluzioni alternative, come la sostituzione con un prodotto simile, l’attesa di un nuovo rifornimento (ove previsto) o l’annullamento dell’ordine con pieno rimborso. In nessun caso, in situazioni di indisponibilità, Bold Proportions sarà tenuta al risarcimento di danni di alcuna natura.

Consegna e passaggio del rischio

La consegna dei prodotti viene effettuata all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine. Il passaggio del rischio – e quindi la responsabilità per eventuali perdite o danneggiamenti – si verifica nel momento in cui il pacco viene consegnato al primo vettore incaricato del trasporto.

Tuttavia, ai fini della garanzia, Bold Proportions resta responsabile verso il cliente fino alla effettiva ricezione dei prodotti. In caso di mancata consegna per cause imputabili al cliente (come indirizzo errato, assenza reiterata, rifiuto del ritiro), il pacco verrà trattenuto dal corriere o restituito a Bold Proportions. In tali casi, potranno essere applicati costi aggiuntivi per la rispedizione, se richiesta.

Per informazioni dettagliate sulle modalità di spedizione e consegna, si rimanda alla specifica Politica di Spedizione pubblicata sul Sito, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni.

Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti su boldproportions.com sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo, per un periodo di due anni dalla data di consegna. Tale garanzia copre i difetti di fabbricazione e i vizi occulti che rendano il prodotto non conforme all’uso previsto o alle caratteristiche descritte.

In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, senza spese, oppure a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo quanto stabilito dalla legge. La garanzia non copre i danni derivanti da uso improprio, normale usura, mancata osservanza delle istruzioni di manutenzione, o interventi di riparazione effettuati da terzi non autorizzati.

Per attivare la garanzia, il cliente deve contattarci descrivendo dettagliatamente il difetto e fornendo, se possibile, documentazione fotografica. Ci riserviamo il diritto di verificare il prodotto prima di procedere con le azioni correttive.

Responsabilità

Bold Proportions risponde nei confronti del cliente per i danni direttamente e prevedibilmente derivanti da inadempimento contrattuale, entro i limiti previsti dalla legge. La responsabilità non si estende a danni indiretti o consequenziali, quali perdite di opportunità, di guadagno o di tempo, salvo che tali danni siano conseguenza di dolo o colpa grave.

I prodotti vengono venduti con le loro caratteristiche intrinseche; Bold Proportions non assume alcuna responsabilità per l’idoneità del prodotto a specifici usi non dichiarati o per le conseguenze di un utilizzo diverso da quello normale e ragionevole.

Foro competente e legge applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (Commercio Elettronico).

Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione dei contratti stipulati tramite boldproportions.com, il Foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del cliente, se situato in Italia. In tutti gli altri casi, o quando il cliente agisce nell’esercizio della propria attività professionale, il Foro esclusivo sarà quello nella cui giurisdizione ha sede Bold Proportions.

Risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR)

In conformità con la normativa europea, segnaliamo la possibilità di ricorrere a procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie. Per i clienti residenti nell’Unione Europea, è disponibile la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) all’indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr, che consente di avviare una procedura di conciliazione online per le controversie derivanti da acquisti online.

Bold Proportions è comunque disponibile a ricercare una soluzione amichevole per ogni eventuale problema, prima di qualsiasi ricorso giudiziale o arbitrale.

Modifiche e aggiornamenti

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare le presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento, per riflettere cambiamenti normativi, organizzativi o di offerta. Le modifiche saranno pubblicate su boldproportions.com con indicazione della data di revisione e si applicheranno esclusivamente agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione.

Il cliente è pertanto invitato a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informato sulle condizioni applicabili.

Leggibilità e interpretazione

I presenti Termini e Condizioni sono redatti in lingua italiana. In caso di traduzioni in altre lingue, farà fede il testo italiano in caso di discordanze interpretative. La mancata attivazione di una clausola da parte di Bold Proportions non costituisce rinuncia alla sua applicazione futura.

Una promessa che si scrive, ma soprattutto si mantiene

Questi Termini e Condizioni non sono per noi un semplice adempimento formale, ma il fondamento scritto di un patto di fiducia che instauriamo con ogni cliente. Rappresentano il nostro modo di dire: “Siamo qui, siamo trasparenti, e ci assumiamo le nostre responsabilità”.

In Bold Proportions crediamo che le regole, quando sono chiare e condivise, diventino strumenti di libertà, non di limitazione. Per questo vi invitiamo a leggere queste pagine con la stessa attenzione con cui scegliete un accessorio che vi accompagnerà nel tempo: perché ogni dettaglio conta, e perché la consapevolezza è il primo passo verso un acquisto davvero soddisfacente.

Se avete domande, perplessità o semplicemente desiderate un chiarimento su uno di questi punti, non esitate a contattarci attraverso i canali presenti sul Sito. Saremo felici di offrirvi tutto il supporto di cui avete bisogno.